Introduction

Sogenactif est une solution de paiement e-commerce multicanale sécurisée conforme à la norme PCI DSS. Elle vous permet d’accepter et de gérer des transactions de paiement en prenant en compte les règles métiers liées à votre activité (paiement à la livraison, paiement différé, paiement récurrent, paiement fractionné, …).

Ce document décrit les fonctionnalités de l’onglet « Téléchargement » du Portail Sogenactif . Pour connaître les modalités de connexion et d’accès à cet onglet au sein du Portail Sogenactif , veuillez-vous référer à la documentation « Portail Sogenactif ».

A qui s'adresse ce document

Ce document s'adresse aux utilisateurs souhaitant :

  • télécharger et/ou gérer les clés secrètes et les clés CSE
  • accéder aux sdk Sogenactif In-App

Pour avoir une vue d’ensemble de la solution Sogenactif , nous vous conseillons de consulter les documents suivants :

  • Présentation fonctionnelle ;
  • Configuration des fonctionnalités.

Contacter l'assistance

Pour toute question technique ou demande d'assistance, nos services sont disponibles du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 9 h à 19 h :

  • par téléphone au : +33 (0) 825 090 095 ;
  • par e-mail : supportsogenactif@worldline.com.

Pour faciliter le traitement de vos demandes, veuillez communiquer votre identifiant de commerçant : merchantId (numéro à 15 chiffres).

Principes généraux

Sogenactif Téléchargement permet :

  • la gestion de vos clés secrètes qui vous permettent de sécuriser les échanges entre votre site internet et le serveur Sogenactif
  • la gestion de votre clé CSE
  • le téléchargement des SDK pour le connecteur Sogenactif In-App

Activer l'onglet "Téléchargement"

Connectez-vous au Portail Sogenactif . Si vous avez accès à plusieurs boutiques, l'onglet "Téléchargement" permettant d'accéder à Sogenactif Téléchargement est grisé.

Pour l'activer, vous devez sélectionner une boutique :

  • Cliquez sur l'icône suivante
  • Sélectionnez la boutique pour sur laquelle vous souhaitez gérer les clés
  • Validez en cliquant sur ok

Gestion des clés

Cliquez sur l'onglet "Téléchargement".

Cliquez ensuite sur l'onglet pour obtenir la page suivante :

Cette page vous permet d'effectuer quatre  actions :

demander l'activation d'une clé
demander la désactivation de clé
ou demander la génération d'une clé
programmer la date de désactivation d'une clé

Liste des clés

La liste comporte les clés que vous avez déjà générées. Vous pouvez activer, désactiver ou télécharger les clés spontanément à partir de cet emplacement.

Chaque ligne sur cette liste contient les informations suivantes :

  • Statut : indique si la clé est active ou non ;
  • clé : valeur alphanumérique de la clé secrète ;
  • version : version de la clé ;
  • date de création : date à laquelle la clé a été générée ;
  • date d'expiration : date à partir de laquelle la clé n'est plus valide et, par conséquent, ne peut plus être utilisée ;
  • date limite d'installation : date limite à laquelle la clé doit être installée ;
  • date de désactivation programmée : date à laquelle la désactivation de la clé a été programmée ;
  • date de désactivation effective : date à laquelle la désactivation aura effectivement lieu ;
Note: attention !

Après confirmation de l’utilisateur, une désactivation de clé est immédiate. Dès lors, vous ne pouvez plus réaliser des transactions avec cette clé sur la plateforme de paiement Sogenactif  !

Renouvellement des clés

Pour savoir comment renouveler votre clé secrète et votre clé CSE, veuillez consulter la documentation notice de renouvellement des clés.

Documentation générale

En cliquant sur l'onglet , vous arrivez sur la page suivante:

Cette page vous permet de télécharger les SDK iOS et Android pour le connecteur Sogenactif In-App .

Elle contient aussi un lien direct vers la documentation en ligne.